Bonjour. 

En vitesse 1, je dois appuyer très fort pour percer un bois de qualité très moyenne et ça fume au niveau de l'endroit à percer. 
En vitesse 2, le mandrin fait comme s'il changeait de sens de rotation et de vitesse alors que je n'appuie pas sur le bouton pour changer de sens. 

J'ai démonté le mandrin et voici les photos que j'ai prises.
J'ai un souci pour joindre les photos :
Quand je clique sur "ajouter un nouveau fichier", le bouton "envoyer cette question" disparaît et je ne peux pas joindre les photos.  
Je ne sais pas à quoi servent les 3 petites tiges métalliques.
Perceuse Black et Decker Kr 911

Pourriez-vous m'aider, s'il vous plaît ? 
Je vous remercie. 
Cordialement.